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서비스일지/키보드,마우스 (3)

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[대표증상] 키보드 또는 마우스가 안되요.

키보드 또는 마우스가 안되는 경우 다음을 확인해 주세요 키보드가 안되는 경우 마우스를 움직여 보면 아니까 원인 파악은 잘 하시는것 같아요... 근데 마우스가 안되는 경우 키보드로 컨트롤 할줄 모르시니 마우스가 문제인지 윈도우가 문제인지 파악이 힘드시는듯 합니다... 키보드만 안되는 건지, 마우스만 안되는 건지... 키보드, 마우스 둘다 안되는건지 파악이 되어야 합니다. 주로 마우스가 안된다는 전제로 설명합니다. 마우스가 안되는 경우, 키보드 왼쪽 아래에 윈도우창문 마크가 있는 키를 눌러보세요. 시작화면이 올라오면 키보드는 정상이고 윈도우 멈춤 상태는 아닙니다. 마우스를 다른 USB 슬롯에 끼워 보세요. 키보드, 마우스 둘다 안되는 경우는 윈도우가 멈춤(다운) 상태 일 수 있습니다. 전원을 껏다 다시 켜 ..

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노트북에 고장난 키보드, 마우스 분리

엘지노트북이 응급실로 들어오셨습니다. 키보드와 마우스가 지 마음대로 움직인다... 이럴땐 동영상이라도 찍어두면 좋은데... 옆에서 지켜보시는데 카메라 자꾸 들이대면 안 좋아하실 수도 있어서... 점검을 해보니 X 버튼이 눌러진 상태입니다. 글자를 입력하는 칸이 나오면 X 가 쉬지 않고 입력됩니다. 키보드를 뽑고 나니 이제 마우스가 지 맘대로 클릭되네요... 인터넷 들어가면 이것저것 지가 막 클릭을 해 댑니다... 일반적으로 바이오스에서 키보드와 마우스 사용안함 으로 바꾸는 기능도 있는데 이 제품은 그런 기능이 없네요... 할 수 없이 매스를 들이댑니다... 키보드, 터치패드 락을 풀고 케이블을 제거 합니다. 케이블을 제거 하실때 케이블락을 꼭 풀고 하셔야 해요 혹시몰라 케이블을 반대쪽 아래로 밀어 넣어둡..

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큐센 M1000 마우스 커서가 안 움직일때

큐센 무선 키보드 마우스 세트, 모델명은 KM210 인데요 제품을 뒤집어 보면 키보드 모델명은 K1000 마우스 모델명은 M1000 리시버 모델명은 CM200 입니다. 키보드는 잘되는데 마우스만 움직이지 않을때 다음 방법대로 해보시기 바랍니다. 그 전에 마우스 배터리 방전은 아닌지 키보드에 배터리 뽑아서 마우스에 넣어보세요 첨부파일을 다운 받아 압축을 푸시고 위 파일을 실행해 주세요 화살표가 표시한 등이 녹색으로 들어오면 USB리시버는 정상입니다. 적색으로 들어오면 뽑았다가 다시 꽂아주세요. 아래 그림처럼 녹색으로 들어온 상태에서 다음과 같이 해주세요 1. 마우스 켜시고 2. 우버튼 + 휠 버튼을 같이 5~6초간 눌러주세요 3. 우버튼 + 휠을 그대로 누른상태에서 USB리시버를 뽑았다가 다시 꽂아주세요 ..

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