프린터가 안되요 또는 프린터 하면 글자가 깨져 나와요

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프린터 하면 글자가 깨져 나와요

 

윈도우10 기준

시작 - 설정 - 장치 - 프린터 - 프린터 및 스캐너 - 본인 프린터 선택 - 대기열 열기 하시면

아래 그림 처럼 프린터가 되지 않은 문서목록이 나옵니다.

이것을 삭제하여 주시고 혹시 모르니 프린터 , 컴퓨터 둘다 재부팅 해주시기 바랍니다.

 

일시적으로 전송되는 데이타가 깨져서 출력되는글자가 켜지거나 이상한 글자가 나올 수도 있구요

프린터 드라이버가 잘못 설치되거나 다른제품의 드라이버를 설치하면 그럴 수 있습니다.

 

 

 

 

프린터가 안되요 하는 경우

 

너무 막연한 질문인거 아시죠...

거두 절미 하고 그냥 냅다 프린터 안된다 하시면... 안되 라는 말의 범위가 너무 넓어요..

 

프린터 헤드가 좌우로 움직이고 백지가 나오는 경우, 잉크가 마른건데 

프린터가 안된다고 말씀하시는 분도 계셔서 범위가 너무 넓어요

 

표현하기 힘드시면 휴대폰으로 동영상이나 사진을 찍어서 보내주세요

 

 

1. 우선 프린터에 액정창이 있다면 오류메세지가 뜨는지 확인해 주세요

2. 액정창이 없고 LED 등만 있다면 빨간색 등이 들어온게 있는지 확인해주세요

3. 잉크나 토너가 떨어진건 아닌지 확인해 주세요

4. 용지걸림이 있는지 확인해 주세요

5. 복사기능이 있다면 프린터 말고 아무거나 복사한장 해보세요...

6. 프린터가 안되는건지, 프린터는 되는데 색상이 이상한건지 확인해 주세요

7. 무한을 쓰고 계신다면 호스에 잉크가 없고 에어가 있는건 아닌지 확인해 주세요

 

1.2번 모델이 너무 다양하니 진단이 힘듭니다...프린터 제조사의 매뉴얼을 확인해 주세요. (홈페이지 다운로드 하세요)

3.4번 이라면 1,2번에 해당이 될겁니다.

5번 복사는 잘 된다면 위 글자가 깨져랑 증상이 비슷할 수 있습니다. 프린터 대기열 확인해 주세요

5번 복사도 안된다면 1,2번에 해당이 됩니다.

6번 색상이 이상하다면 노즐이 막혔거나 잉크 카트리지로 잉크가 들어가지 않을 수도 있습니다. 

7번 에어만 있고 잉크가 없다면 카트리지에 잉크가 다 빠진겁니다.... 석션을 하거나 서비스 부르셔야 합니다.

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